EDV Dienstleistungen für mittelständische Unternehmen in Bonn und Köln

In der rasant fortschreitenden digitalen Arbeitswelt ist es unerlässlich, dass Ihre IT-Systeme optimal laufen. Bei IT Held, Ihrem vertrauensvollen IT-Dienstleister, kümmern wir uns genau darum, sodass Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Warum IT HELDEN als IT Dienstleister in der EDV Betreuung?

Jeder Ausfall kostet Zeit und Geld. Unsere Analyse zeigt, dass IT-Probleme in Unternehmen durchschnittlich jeden Mitarbeiter 4 Stunden pro Woche kosten. Denken Sie nur an die verlorene Produktivität und den Stress, der durch hängende Computer, nicht reagierende Software oder Netzwerkprobleme verursacht wird.

Stellen Sie sich eine Arbeitsumgebung vor, in der Technologie und EDV-Dienstleistungen nahtlos funktionieren. Sie müssen nicht mehr den Feuerwehrmann spielen und ständig mit akuten IT EDV Problemen ringen. Wir sorgen mit unserer EDV Betreuung dafür, dass Ihre EDV-Systeme und IT-Projekte wie am Fließband laufen, mit Experten vor Ort und modernster Technologie im Hintergrund.

Unsere Kernkompetenzen im Bereich der EDV Dienstleistungen:

Kurz und knapp, wir sind nicht nur Ihr IT Dienstleister in der EDV Betreuung, sondern Ihre EDV-Superhelden. Wir sind Ihr erfahrener Partner in der IT-EDV-Branche, der immer bereit ist, Ihre Herausforderungen anzugehen und Ihre Kosten zu minimieren.

IT-Sicherheit durch EDV Betreuung:

In der heutigen Informationsgesellschaft sind Cyberbedrohungen allgegenwärtig. Sei es durch Phishing-E-Mails oder andere Malware. Ein falscher Klick kann teure Folgen haben. Unsere Maßnahmen als EDV Unternehmen sorgen für einen Rundumschutz Ihrer IT-Infrastruktur, damit Sie und Ihre Mitarbeiter sicher arbeiten können.

Kostenreduktion durch Automatisierung:

Befreien Sie sich von manuellen Abläufen und ineffizienten Prozessen. Durch unsere IT-Automatisierungslösungen reduzieren Sie nicht nur Kosten, sondern erhöhen auch die Zufriedenheit und Effizienz Ihrer Mitarbeiter.

Unbeschwerte Arbeitsatmosphäre durch einen EDV-IT-Dienstleister:

Ein reibungsloser IT-Betrieb sorgt für zufriedenere Mitarbeiter und ein besseres Arbeitsklima. Mit uns als Ihr EDV-Systemhaus sind Ausfälle und Frustrationen Vergangenheit.

Unsere Dienstleistungen

IT-EDV Unternehmen: Unsere IT Dienstleistungen

Zukunftsorientiertes IT-Systemhaus für Ihren Geschäftserfolg - Ein Überblick unserer maßgeschneiderten IT-Dienstleistungen:

Schneller IT-Support

In Zeiten, in denen jeder Moment zählt, bieten wir als Ihr IT Dienstleister umgehenden Support. Unser erfahrenes Team ist stets bereit, Ihre Fragen zu beantworten und jegliche Probleme zu beheben.

IT-Sicherheit

Schützen Sie Ihr Unternehmen vor Cyberbedrohungen. Unsere modernen EDV-Dienstleistungen und Sicherheitsmaßnahmen schützen Ihre Daten und Systeme vor Angriffen und gewährleisten die Einhaltung von Sicherheitsstandards.

IT-Infrastruktur

Von der Netzwerkoptimierung bis hin zur Implementierung neuer Hard- und Software – wir bieten alles, was Sie für eine robuste und zuverlässige EDV-Umgebung benötigen.

Cloud-Lösungen

Unsere Cloud-Dienstleistungen bieten Ihnen den Zugriff auf sichere und skalierbare EDV-Ressourcen über das Internet. Mit dem Know-How unserer Experten im Bereich Cloud Computing helfen wir Ihnen, von Cloud-Speicher und Backup-Diensten bis hin zu Software-as-a-Service (SaaS) zu profitieren.

Unsere Lösungen im Cloud-Bereich sind darauf ausgerichtet, Ihr Unternehmen effizienter, flexibler und zukunftssicher zu gestalten. Damit Sie das volle Potenzial der Informationstechnologie nutzen können.

Prozessoptimierung

Verschwenden Sie keine Zeit mit ineffizienten Arbeitsabläufen. Wir analysieren und optimieren Ihre IT-Prozesse, sodass Ihre Mitarbeiter produktiver arbeiten können und Ihre Unternehmensziele schneller erreicht werden.

Stellen Sie sich eine Arbeitswelt vor, in der Sie sich nicht mehr um IT-Probleme kümmern müssen. Eine Welt, in der EDV-Systeme reibungslos funktionieren, Sicherheit gewährleistet ist und Abläufe durch Digitalisierung optimiert werden.

Klingt das nach dem Support, die Sie suchen? Dann lassen Sie uns gemeinsam arbeiten. Kontaktieren Sie die uns jetzt für Ihre individuelle EDV Dienstleistung!

IT-EDV Dienstleistung: Verschiedene Szenarien

Erfahren Sie, wie wir Ihnen als Dienstleister IT in der EDV Betreuung helfen, diesen Herausforderungen zu begegnen:

EDV Superhelden in Aktion:
Unsere Mission? Sie vor den folgenden Szenarien zu schützen!

01.

Hackerangriffe und Sicherheitslücken:

Vertrauen Sie auf unsere EDV Dienstleistungen! Damit Hacker keine Chance haben und Ihr Unternehmen nicht ins Visier gerät. Als professioneller IT Dienstleister in der EDV Betreuung stellen wir sicher, dass Sie finanziell und reputativ unbeschadet bleiben.

02.

Totalverlust von Daten:

Kein Unternehmen sollte das erleben müssen. Mit unseren IT Dienstleistungen und den besten EDV Dienstleistungen sorgen wir dafür, dass Ihre Daten geschützt und regelmäßig gesichert werden. Schlaflose Nächte? Nicht mit uns!

03.

Unproduktive Arbeitsumgebung:

EDV-Probleme können zu ernsthaften Produktivitätseinbußen führen. Damit nicht alle 5 Minuten ein Mitarbeiter zu Ihnen rennt, bieten unsere IT Dienstleistungen Lösungen, die diese Störungen minimieren.

04.

Veraltete Software und IT-Systeme:

Ein fortschrittliches Unternehmen braucht fortschrittliche Technologie. Unsere EDV Dienstleistungen gewährleisten, dass Ihre Systeme stets aktuell und optimal funktionieren. Damit Sie nie wieder aufgrund veralteter Programme zurückbleiben.

05.

Unwissende Mitarbeiter:

Ein guter EDV Dienstleister kümmert sich nicht nur um Technik, sondern auch um Menschen. Mit Schulungen und Trainings sorgen wir dafür, dass Ihre Mitarbeiter bestens informiert sind und den Wert moderner IT-Dienstleistung erkennen.

Versprochen: Wir sprechen kein Fachchinesisch.
Mit unserer Hilfe als EDV Unternehmen sind Sie auf jedes Szenario vorbereitet. Warten Sie nicht, bis es zu spät ist. Lassen Sie uns jetzt Ihre Herausforderungen meistern!

Unternehmer ohne IT Held und EDV Betreuung

Lebt ständig in der Furcht vor Datenverlust, Arbeitsausfällen und Betrug.

Verliert wertvolle Arbeitszeit durch unzureichende IT-Lösungen. Mitarbeiter können nicht effizient arbeiten, was den Gesamterfolg des Unternehmens beeinträchtigt.

Muss sich als Unternehmer mit unnötigen technischen Herausforderungen befassen. Mitarbeiter suchen ständig seinen Rat wegen IT-bedingter Kleinigkeiten.

Ohne den Support eines guten EDV Dienstleisters fehlt der Überblick über Hard- und Software-Lizenzen, was zu unnötigem Stress führt.

Das Unternehmen riskiert, im Wettbewerb zurückzufallen, da es bei der Digitalisierung von Prozessen hinkt.

Bei jedem Schritt zur Unternehmensexpansion tauchen neue IT-Probleme auf, die den Fortschritt bremsen.

VS.

Unternehmer mit IT HELD

Schläft nachts ruhig und sicher, wissend, dass ein professioneller EDV Dienstleister den Rücken frei hält.

Mitarbeiter sind produktiv und werden nicht durch Informatik-Probleme aufgehalten. Das Unternehmen profitiert von reibungslosen IT Services.

Statt sich ständig mit Informatik-Themen auseinandersetzen zu müssen, kann sich der Unternehmer voll und ganz auf sein Hauptgeschäft konzentrieren und so den Umsatz steigern.

Mit dem Support von IT Service-Experten ist alles stets auf dem neuesten Stand. Sorgen um Hard- und Software gehören der Vergangenheit an.

Das Unternehmen setzt innovative IT Lösungen ein, überholt die Konkurrenz und bietet Kunden eine ausgezeichnete Geschäftserfahrung.

Mit einer stabilen Grundlage im Bereich der Systemtechnik, bereitgestellt von einem guten EDV Dienstleister, kann sich der Unternehmer voll und ganz auf das Wachstum und die Expansion des Unternehmens konzentrieren.

Schritte

EDV Dienstleistungen

Das Infrastruktur Audit - Unsere EDV Dienstleistungen sind speziell darauf ausgelegt, Ihr Unternehmen vor hohen Kosten zu schützen. Als Ihr EDV Dienstleister kommen wir in Ihr Unternehmen und helfen Ihnen dabei, unnötige Kosten massiv zu reduzieren.

In 3 Schritten zur optimalen Lösung durch professionelle EDV Betreuung:

01. Schritt

IST-Analyse vor Ort

Im ersten Schritt bringt unser EDV Dienstleister-Team sein Know-how vor Ort ein. Wir führen eine detaillierte Infrastruktur-Analyse durch, indem wir uns persönlich in Ihrem Unternehmen ein Bild von der bestehenden Situation machen.

Ziel: Einen klaren Überblick über den Zustand Ihrer Informatik zu erhalten und dabei eng mit Ihrer IT Abteilung und den verantwortlichen Kunden zusammenzuarbeiten.

02. Schritt

Roadmap

Dank unserer Expertise im Service und unserer IT-Beratung werten wir die gesammelten Daten aus. Anschließend erstellen wir eine maßgeschneiderte Roadmap.

Ziel: Durch unsere umfangreichen Dienstleistungen als EDV Dienstleister Lücken und Probleme identifizieren und die besten Lösungen definieren.

03. Schritt

Informatik läuft wie ein Schweizer Uhrwerk

Im dritten und letzten Schritt, nutzen wir unser umfangreiches Dienstleister Know-how, um Lücken zu schließen. Dabei etablieren wir effiziente Prozesse und implementieren, falls erforderlich, neue Systeme in Ihrem Unternehmen.

Ziel: Mit unserem Vor-Ort-Service und unserer IT Service Expertise sorgen wir dafür, dass Sie nicht mehr mit Informatik-Problemen kämpfen müssen. Ab jetzt wird alles reibungslos laufen.

Erleben Sie mit unserer Hilfe nie wieder negative Szenarien wie Datenverlust, Arbeitsausfälle oder Cyberbetrug!

Ich will ein Infrastruktur Audit machen!
Vorteile

EDV Unternehmen: Das sind Ihre Vorteile einer EDV Dienstleistung

Schneller Support ohne Warteschleife und zahlreiche andere Vorteile, wenn Sie sich für einen EDV Dienstleister als externe Informatik-Abteilung entscheiden:

60+
zufrieden Kunden

60+ zufriedene Kunden:

Unsere EDV Dienstleistung spricht für sich, und das spiegelt sich in der hohen Anzahl unserer zufriedenen Kunden wider.

Kein Recruitingaufwand:

Das oft herausfordernde Problem, qualifizierte IT-Mitarbeiter für Ihr Netzwerk und Systems zu finden, entfällt. Ihr EDV Dienstleisters übernimmt das für Sie.

Reibungslose Prozesse:

Mit unserer EDV Service Expertise sorgen wir dafür, dass alles reibungslos läuft. Keine Zettelwirtschaft mehr. Erleben Sie, wie leistungsfähige Hardware und Software den Unterschied machen und wie Spaß an einer effektiven IT aussieht!

Direkter Ansprechpartner:

Haben Sie Fragen oder benötigen Beratung? Unser Team berät Sie gerne vor Ort und persönlich zu allen EDV und Netzwerk-Themen.

Modernste Software:

Als Ihr Dienstleister garantieren wir, dass Sie immer Zugriff auf die neueste "State-of-the-art"-Software haben. Ein klarer Wettbewerbsvorteil dank innovativer EDV Service Lösungen!

Schnelle Lösungen:

Wenn die Informatik mal wieder Probleme bereitet und der interne ITler keine Zeit hat, ist das mit unserem Service Vergangenheit. Ihr EDV Dienstleister sorgt dafür, dass solche Szenarien nicht mehr vorkommen.

Das Beste daran? Wir bieten Servicevereinbarungen zu einem kalkulierbaren Festpreis an. So gibt es keine Überraschungen, nur professionelle Dienstleistung.

Kundenergebnisse

„Wir schätzen die Flexibilität von IT HELD.”

Jonas Treixler

SKOLAWORK GmbH

Herausforderung

Sie haben unsere individuellen Anforderungen verstanden und Lösungen entwickelt, die perfekt auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten waren. 

Ihr kundenorientierter Ansatz hat uns das Vertrauen gegeben, dass wir mit IT HELD den idealen IT-Partner gefunden haben.

Lösungsweg

IT-Support

Managed Services

IT-Sicherheit

Ergebnis

Zeitersparnis

Produktivität

Ausfallsicherheit

"In meiner Position als Geschäftsführer eines wachsenden Unternehmens habe ich festgestellt, wie wichtig zuverlässige IT-Unterstützung ist. Das IT-Systemhaus hat uns dabei unterstützt, unsere Anforderungen effizient zu erfüllen. Ihr Verständnis für unsere Bedürfnisse und ihre solide Arbeit haben einen positiven Unterschied gemacht."

Tobit Esch

7 Hills Neo GmbH

Herausforderung

Effiziente Verwaltung einer wachsenden Anzahl von Office 365-Lizenzenund sichere Handhabung der E-Mail-Sicherungen unter Berücksichtigung der wachsenden Komplexität und des erhöhten Bedarfs an Datensicherheit.

Lösungsweg

Strategieentwicklung

Lizenzmanagement

Proaktivität

Hardwarebeschaffung

Ergebnis

Klare Übersicht und effiziente Verwaltung aller Office365-Lizenzen

Sicheres und zuverlässiges System für E-Mail-Sicherungenetabliert

Erfolgreiche Beschaffung von passender Hardware fürspezifische Bedürfnisse

Möglichkeit, sich auf das Kerngeschäft zu konzentrierendurch kompetente IT-Unterstützung

„ Top Partner für alle Probleme im Bereich IT.“

Alexander Kundoch

Theraletics

Herausforderung

In unserer Praxis arbeiten wir täglich mit sensiblen Patientendaten und diese müssen wir bestmöglich schützen.

Lösungsweg

Managed Firewall

IT-Infrastruktur

Managed Back-up

Ergebnis

Sicherheitsstandards

Zeitersparnis

Infrastruktur

Exkurs

Kurzer Exkurs

Warum ein EDV Dienstleister wie IT HELD auf proaktives Management setzt statt auf reaktives:

60+
zufrieden Kunden

Reaktiv

Daten gehen verloren und es besteht das Risiko, dass Sicherheitslücken Systems lahmlegen.

Mit fehlender Wartung, verpassten Updates und veralteter Software verlangsamen sich Systems, was Totalausfälle begünstigt. Die Folge: abnehmende Produktivität und höhere Kosten.

Die Gefahren? Datenverlust, Arbeitsausfälle, Betrug. Für Geschäftsführer bedeutet dies nicht nur wirtschaftliche, sondern im schlimmsten Fall auch juristische Probleme.

VS.

Proaktiv

Mit proaktiver Datenverarbeitung und der Unterstützung eines guten EDV Dienstleisters werden Sicherheitslücken frühzeitig identifiziert, Risiken minimiert und die Mitarbeiterzufriedenheit gesteigert.

Dank gezielter Beratung und der Implementierung aktueller IT-Projekte können Mitarbeiter effizient und produktiv arbeiten.

Die Vorteile? Reduzierte Ausfallzeiten und minimiertes Risiko juristischer Herausforderungen dank proaktiver Services.

Ein kluger Dienstleister konzentriert sich auf die Wartung und proaktive Bearbeitung der IT-Aufgaben, sodass Sie sich auf Ihr Hauptgeschäft fokussieren können. Proaktivität ist nicht nur ein Service, es ist eine Investition in Stabilität und Zuverlässigkeit.

Fazit:

Als Ihr EDV Dienstleister sorgen wir dafür, dass Sie erst gar nicht in eine missliche Situation geraten und Ihre Systeme einwandfrei laufen.

Daniel Held: Der Superheld gegen Datenverlust, Arbeitsausfälle und Hackerangriffe.

Seit 2018 leite ich, gemeinsam mit meiner Frau Hanna, das Systemhaus. Und ich sage Ihnen: Jeder Mitarbeiter in unserer Firma ist ein echter Held. Das spiegelt sich nicht nur in den zahlreichen Weiterbildungen und in der Expertise in der Softwareentwicklung wider, sondern auch in der Leidenschaft, mit der wir die EDV und Datenverarbeitung leben.

Unsere Vision? Mittelständische Kunden bestmöglich in Sachen Informatik auszustatten. Unser Service sorgt dafür, dass in Ihrem Unternehmen Ruhe und Mitarbeiterzufriedenheit einkehrt.

Als Geschäftsführer sollten Sie sich nicht ständig mit der EDV belasten müssen. Deshalb stehen wir, Ihr verlässlicher EDV Dienstleister, an Ihrer Seite.

Betrachten Sie uns als Ihre Superhelden – unsichtbare Wächter mit großer Wirkung. Unsere Services und regelmäßige Wartung garantieren, dass alles reibungslos funktioniert, sodass Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Obwohl unser Hauptsitz in der Köln-Bonner Region liegt, garantieren wir durch unser deutschlandweites Partnernetzwerk eine schnelle Präsenz, egal wo Sie in Deutschland sind.

Unsere Priorität? Jeder Kunde soll sich sicher und gut betreut fühlen.

Herzlichst

Ihr Superheld Daniel Held

Unser Team
Daniel Held
Inhaber
Hanna Held
Geschäftsführung
Tobias Lehnen
IT Consultant
Maik Comans
IT Consultant
Henny
Happiness Beauftragte
Paul Held
Security Berater
Unser Büro

Das IT-Systemhaus aus der Region Köln/Bonn für ganz Deutschland.

Wir freuen uns jederzeit über einen Besuch bei uns im IT-Systemhaus.

Kompetenzen

Verschiedene Szenarien

Wenn Sie sich in folgenden Szenarien wiederfinden, dann ist es Zeit, auf unsere moderne EDV Dienstleistungen zu setzen:

01.

Wenn nahezu im 5-Minuten-Takt ein Mitarbeiter in Ihrer Firma ankommt, weil der Computer, die Cloud oder das Internet versagt. Der EDV Dienstleister kann Ihnen hier maßgeschneiderte Maßnahmen vorschlagen.

02.

Der Stand Ihrer IT-Sicherheit bleibt im Dunklen. Sie haben keine Klarheit darüber, ob Ihre Daten wirklich geschützt sind. Ihre Anforderungen an Sicherheit werden durch unsere EDV Services erfüllt.

03.

Der Fachkräftemangel bremst Sie aus und passende Informatiker sind Mangelware. Nutzen Sie unsere Erfahrung und unseren breiten Maßnahmenkatalog für den Erfolg Ihrer EDV-Bereiche.

04.

Immer wieder müssen Sie selbst technische Brände löschen und agieren als Feuerwehrmann in Sachen Technik.

05.

Ihre Mitarbeiter stoßen auf Frustration, da sie mit veralteten EDV Systemen arbeiten. Ineffizienz prägt den Alltag. Unser Dienstleister-Team kann aktuelle Tools und Entwicklung anbieten, um dies zu ändern.

06.

Aktuelle technologische Trends und Entwicklungen gehen an Ihnen vorbei, obwohl diese entscheidende Faktoren für Kosteneinsparung und Erfolg sein könnten.

Vertrauen Sie auf unsere Palette an Services. Als erfahrener EDV Dienstleister mit umfangreichem Know-How, können wir Sie nicht nur beraten, sondern auch proaktiv unterstützen, um sicherzustellen, dass Ihre Gesellschaft und Ihr Standort technologisch stets auf dem neuesten Stand sind.

FAQ

Sie haben noch Fragen vor der Anfrage?

Sparen Sie sich die Zeit, qualifizierte IT-Mitarbeiter zu finden und lassen Sie uns Ihre IT-Abteilung sein!

Haben Sie Fragen zur Beauftragung von unserem EDV Unternehmen?

Als erfahrener EDV-Dienstleister stehen wir bereit, all Ihre Fragen zu Technologien und Entwicklung zu klären.

Statt langwierig nach IT-Mitarbeitern zu suchen, werden wir Ihr kompetenter EDV-Dienstleister!

Nutzen Sie unsere Erfahrung und Technologie-Expertise, um Ihre Fragen zu lösen.

Ich möchte von IT HELD unterstützt werden.

Als Ihr EDV-Dienstleister sorgen wir dafür, dass unsere Kunden stets die besten Maßnahmen und Technologien erhalten.

Wie gestaltet sich eine dauerhafte Partnerschaft mit uns?

Eine Partnerschaft mit uns basiert auf Entwicklung, Erfahrung und maßgeschneiderten IT-Lösungen für unsere Kunden.

Welchen Mehrwert bietet ein externes IT-Systemhaus gegenüber internen Lösungen?

Externe EDV-Dienstleister bringen frische Innovationen, jahrelange Erfahrung und flexible Maßnahmen, um Ihre Probleme zu lösen.

Wie sind unsere Servicevereinbarungen strukturiert?

Unsere Vereinbarungen sind kundenorientiert, wobei der Fokus auf aktuellen Technologien und effizienten Maßnahmen liegt.

Welche Kosten erwarten Sie bei einer Zusammenarbeit?

Wir bieten faire Preise basierend auf dem Maß Ihrer Anforderungen, wobei die Technologie-Entwicklung immer im Vordergrund steht.

Wie gewährleisten wir zuverlässigen Support?

Durch unsere Erfahrung und stetige Weiterentwicklung der Technologien bieten wir unseren Kunden schnelle und zuverlässige Antworten.

Sparen Sie sich die Zeit, qualifizierte IT-Mitarbeiter zu finden und lassen Sie uns Ihre IT-Abteilung sein!

Unsere Kompetenzen

Wenn Sie folgende Erwartungen haben, sind Sie bei uns genau richtig:

  • Direkten Support ohne Warteschleifen.
  • Fokus auf Ihre Kernkompetenzen, ohne sich um IT-Fragen kümmern zu müssen.
  • Gewissheit, alle rechtlichen Maßnahmen und technologischen Normen zu erfüllen.
  • Einen Partner an Ihrer Seite, der Datenverlust, Ausfallzeiten und Hackerangriffe verhindert.
  • Zusammenarbeit mit erfahrenen Profis, die klar und verständlich kommunizieren, ohne IT-Jargon.