IT Dienstleister Mittelstand

Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft - wir uns auf Ihre IT.

Steigern Sie Ihr Unternehmenswachstum mit unübertroffener IT-Exzellenz – das ist unser Versprechen an Sie! In der pulsierenden Welt des Mittelstands brauchen Sie einen IT-Dienstleister, der nicht nur Schritt hält, sondern Sie in die Zukunft katapultiert. Mit uns an Ihrer Seite wird Ihre IT zum Rückgrat Ihres Erfolgs. Wir sind die Architekten Ihrer Information Technology – entscheiden Sie sich für einen Partner, der Ihre Vision versteht und Ihnen mit High-End-Lösungen beim Wachstum hilft.

Mittelständler verlieren 4 Stunden pro Woche durch IT Probleme

Das sind 4 Stunden, die für Wachstum und Innovation genutzt werden könnten! Ein reibungsloser Ablauf Ihrer Prozesse beginnt bei einer stabilen IT. Wir setzen genau hier an und steigern Ihre Produktivität.

Als Ihr IT-Dienstleister für den Mittelstand verstehen wir das und bieten Ihnen deshalb nicht nur Lösungen, sondern eine strategische Partnerschaft. Wir optimieren Ihre Prozesse mit Präzision und Sorgfalt, sodass sie wie ein gut abgestimmtes Orchester im Hintergrund agieren und Ihre Effizienz steigern. Vertrauen Sie auf unsere Expertise, um die Produktivität zu erhöhen und Ihre Firma auf die nächste Erfolgsebene zu heben.

Warum sind wir der optimale IT-Dienstleister für den Mittelstand?

Entdecken Sie, weshalb wir als Dienstleister die Speerspitze für mittelständische Unternehmen in Deutschland darstellen. Unsere spezialisierten IT-Lösungen sind das Fundament, auf dem Unternehmen aufbauen, um ihre IT-Umgebung zu optimieren und signifikant Marktanteile zu erobern.

Als IT-Unternehmen mit tiefgreifender Expertise bieten wir mehr als nur Services – wir sind Berater, Innovatoren und Ihr vertrauensvoller Partner im IT Consulting. Unsere Strategien stärken Ihre IT-Infrastruktur, sodass sie nicht nur aktuellen, sondern auch zukünftigen Anforderungen gerecht wird.

IT-Sicherheit:

Die Sicherheit ist das A und O für jedes mittelständische Unternehmen. Unsere Lösungen und IT Prozesse schützen Ihre IT-Umgebung und IT Infrastruktur effektiv vor Cyberbedrohungen, von Phishing bis hin zu komplexen Hackerangriffen.

Automatisierung:

In puncto Automatisierung revolutionieren wir Ihre IT-Abteilung durch die Implementierung fortschrittlichster Cloud-Lösungen, die nicht nur Ihre Infrastruktur stärken, sondern auch Ihre Geschäftsprozesse straffen und die Effizienz steigern.

IT-Beratung und Support:

IT Held steht für maßgeschneiderte Beratung. Wir gewährleisten, dass Ihre IT-Umgebung stets den neuesten technologischen Standards entspricht, und bieten als Full-Service Systemhaus einen Rundum-Support, von der Softwareentwicklung bis hin zu Cloud Services.

Individualität:

Setzen Sie auf Individualität, denn Ihre IT-Abteilung verdient maßgeschneiderte Lösungen, die exakt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Gemeinsam bereiten wir Ihr Unternehmen auf alle Szenarien vor, mit einer robusten Infrastruktur, die bereit ist, den Herausforderungen der digitalen Zukunft zu begegnen.

Full-Service IT-Systemhaus:

Als Systemhaus bieten wir ein umfassendes Spektrum an IT-Dienstleistungen - von der Beratung bis zum Support.

Unsere Dienstleistungen

Entdecken Sie unser umfassendes Portfolio: IT-Dienstleistungen für den Mittelstand

Als eines der führenden Systemhäuser Deutschlands gehen wir weit über schnellen Support hinaus. Unsere tiefgreifenden Consulting-Dienstleistungen sind maßgeschneidert, um mittelständische Unternehmen bei der vollen Entfaltung ihres IT-Potenzials zu unterstützen. Wir bieten passgenaue IT-Lösungen, die Ihr Budget respektieren und Ihre digitale Transformation vorantreiben:

Reaktionsschnelle Hilfe

Erstklassiger Support, der rasche und wirksame Lösungen liefert, zugeschnitten auf die spezifischen Herausforderungen des Mittelstands.

Zuverlässiger Schutz in der digitalen Landschaft

Umfassende Sicherheitskonzepte, die mittelständische Unternehmen vor den Risiken der digitalen Welt schützen.

Strukturierte IT-Systeme

Entwicklung und Implementierung von robusten Systemen, Umgebungen und IT Lösungen für den Mittelstand, von der Konzeption bis zur Umsetzung.

Agile Cloud-Computing-Services

Flexible und sichere Cloud-Computing-Dienste, die speziell auf das Wachstum und die Anforderungen von Unternehmen im Mittelstand abgestimmt sind.

Effizienzsteigerung durch intelligente Digitalisierung

Zielgerichtete Beratung und Implementierung zur Steigerung der Effizienz und Optimierung der IT-gestützten Geschäftsprozesse im Mittelstand.

Unser Full-Service-Angebot umfasst eine breite Palette von Dienstleistungen, die darauf abzielen, die IT-Lösungen im Mittelstand zu revolutionieren und auf das nächste Level zu heben.

Mit unserer Expertise in der Digitalisierung und einem Full-Service-Angebot, positionieren wir uns als Ihr idealer Partner für eine zukunftssichere Infrastruktur.

Risikoszenarien im IT Mittelstand vermeiden

Unsere Identität ist in unserem Namen eingewebt: Wir definieren uns als IT Superhelden. Als Spezialisten für den IT-Mittelstand bieten wir maßgeschneiderte IT-Beratungen und Lösungen, die Ihr Unternehmen vor vorherrschenden Risiken schützen:

01.

Hackerangriffe und Sicherheitslücken:

Mit unserem Team führen wir Ihr Unternehmen an der Spitze der Cybersicherheit. Unsere präventiven Strategien schützen Ihre Kundendaten vor digitalen Bedrohungen.

02.

Totalverlust von Daten:

Wir entwickeln umfassende Backup-Lösungen, um die Infrastruktur mittelständischer Unternehmen gegen jeglichen Datenverlust abzusichern.

03.

Unproduktive Arbeitsumgebung:

Unsere Beratungen sind darauf ausgerichtet, Arbeitsabläufe zu optimieren und technologische Barrieren zu beseitigen, um maximale Produktivität zu gewährleisten.

04.

Veraltete Software und IT-Systeme:

Gestützt auf aktuelle Studien, bringen wir Ihre Systeme auf den neuesten Stand. Unsere Expertise rund um Software gewährleistet, dass Sie technologisch immer auf dem Laufenden sind.

05.

Unwissende Mitarbeiter:

Unsere Schulungen erweitern das technische Verständnis Ihrer Mitarbeiter, sodass sie IT-Tools effektiv nutzen und im digitalen Umfeld sicher navigieren können.

Als Experten für IT-Dienstleistungen im Mittelstand sind wir bestens aufgestellt, um Sie vor den digitalen Gefahren der heutigen Zeit zu schützen.

Unser Ziel: Ein mittelständisches Unternehmen ohne IT-Sorgen.

Unternehmer ohne Unterstützung eines IT-Dienstleisters

Einengung durch Standardsoftware, die nicht auf die speziellen Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten ist.

Distanz zu spezialisierten Rechenzentren, was Effizienzeinbußen und datenbezogene Schwierigkeiten nach sich zieht.

Wertvolle Zeit- und Ressourceneinbußen durch eigenhändige Fehlerbehebung und Durchführung von IT-Projekten.

Limitierte Kapazitäten, die bei größeren Vorhaben oder unvorhersehbaren Geschäftszuwächsen zum Engpass werden können.

Mangel an tiefgreifendem Branchenwissen, das bei größeren Konzernen und spezialisierten Anbietern Standard ist.

VS.

Unternehmer mit Unterstützung von professionellen IT-Services aus der Nähe

Verfügbarkeit von individuell angepasster Software, die präzise auf die unternehmerischen Anforderungen abgestimmt ist.

Anbindung an führende Rechenzentren, die optimale Sicherheit und Performance garantieren.

Effizienzsteigerung durch die Überwachung und das Management aller Projekte durch professionelle Informatiker.

Zugehörigkeit zu einem breiten Netzwerk von Fachleuten, die sicherstellen, dass Wachstum und operative Prozesse stets reibungslos funktionieren.

Nutzen aus spezialisiertem Know-how und der Erfahrung großer Anbieter, kombiniert mit der persönlichen Betreuung und lokalen Erreichbarkeit eines dedizierten IT-Dienstleisters.

Schritte

IT Service und IT Beratung für den Mittelstand: Effizienz trifft Innovation

Das IT-Infrastruktur-Audit – Ihr Schlüssel zu maßgeschneiderten Strategien. Unser Ziel ist es, Ihre IT zu optimieren und Kosten signifikant zu senken.

Unser Ansatz für ein störungsfreies und sicheres System erfolgt in drei gezielten Schritten:

01. Schritt

Erste Phase: Präzise IST-Analyse

Wir beginnen mit einer umfassenden Analyse Ihrer aktuellen IT-Landschaft, direkt bei Ihnen vor Ort. Das Ergebnis ist ein vollständiger Überblick über Ihre bestehende Infrastruktur, der Ihnen Klarheit über den Status quo bietet.

Ziel: Ein detaillierter Überblick über die aktuelle IT-Infrastruktur, sodass unsere Kunden genau wissen, wo sie stehen.

02. Schritt

Zweite Phase: Strategische Roadmap-Entwicklung

Basierend auf der IST-Analyse erstellen wir eine maßgeschneiderte Roadmap. Unser Fokus liegt auf innovativen IT-Lösungen, die speziell auf die Bedürfnisse mittelständischer Unternehmen wie Ihres zugeschnitten sind.

Ziel: Aufspüren von Schwachstellen und Vorschlag von Lösungsansätzen durch professionelle IT Beratungen.

03. Schritt

Dritte Phase: Umsetzung und maßgeschneiderte Software-Entwicklung

In der finalen Phase adressieren wir identifizierte Defizite, implementieren verbesserte Prozesse und entwickeln bei Bedarf neue, effiziente Systeme, um Ihre Infrastruktur zu veredeln.

Ziel: Einwandfreie IT Beratungen, die dafür sorgen, dass Probleme der Vergangenheit angehören.

In Kooperation mit anderen Serviceanbietern und Top-Systemhäusern stellen wir sicher, dass Herausforderungen wie Datenverlust, Produktionsausfall oder Cyberbedrohungen für Ihr Unternehmen der Vergangenheit angehören.

Unsere Mission ist es, IT Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen mit IT-Lösungen auszustatten, die für einen nahtlosen und effektiven Betrieb sorgen.

Ich will ein Infrastruktur Audit machen!
Vorteile

Vorteile von IT-Outsourcing für Mittelständler in Deutschland

60+
zufrieden Kunden

Schneller Service ohne Warteschleife:

Unsere schnelle und direkte Beratung sorgt dafür, dass Sie nie wieder in der Warteschleife hängen. Wir sind der ideale Partner für mittelständische Unternehmen in Deutschland und bieten Top-Service, der nicht nur großen Konzernen vorbehalten ist.

Kein Recruitingaufwand:

Das Anwerben von Experten kann für kleinere und mittelständische Betriebe eine Herausforderung sein. Mit unseren Outsourcing-Services umgehen Sie den Rekrutierungsaufwand und investieren stattdessen in Ihr Kerngeschäft.

Reibungslose Prozesse:

Unsere bewährten ERP-Systeme sorgen für störungsfreie Prozesse und ersetzen veraltete manuelle Vorgänge durch digitale Effizienz, die den Umsatz steigert.

Direkter Ansprechpartner:

Profitieren Sie von maßgeschneiderten IT-Lösungen und einem persönlichen Berater, der auf die Anforderungen von mittelständischen Betrieben spezialisiert ist.

Modernste Software:

Unsere Expertise öffnet Ihnen die Türen zu modernster Software, die Ihre Position im Wettbewerb stärkt und die Zufriedenheit von Kleinunternehmern erklärt.

Schnelle Lösungen:

Internen Teams fehlen manchmal die Mittel zur Problembehebung – unsere Managed Services ändern das. Wir stellen schnelle und effektive Lösungen bereit, sobald Schwierigkeiten auftreten.

Unser Angebot richtet sich nicht ausschließlich an Großkonzerne, sondern ist zu einem fest kalkulierbaren Preis auch für den Mittelstand verfügbar. So sparen Sie Zeit und können sich voll und ganz auf die Steigerung Ihres Umsatzes konzentrieren.

Kundenergebnisse

Erfolgsgeschichten mit IT HELD: Starke Partnerschaften in der IT-Branche

„Wir schätzen die Flexibilität von IT HELD.”

Jonas Treixler

SKOLAWORK GmbH

Herausforderung

Anpassung an die individuellen Anforderungen und Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungen.

Lösungsweg

Anpassung an die individuellen Anforderungen und Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungen.

Ergebnis

Unser umfassender IT-Support, die Bereitstellung von Managed Services und die Gewährleistung umfangreicher IT-Sicherheit haben das Fundament für die folgenden Ergebnisse geschaffen.

Zeitersparnis

Produktivität

Ausfallsicherheit

"In meiner Position als Geschäftsführer eines wachsenden Unternehmens habe ich festgestellt, wie wichtig zuverlässige IT-Unterstützung ist. Das IT-Systemhaus hat uns dabei unterstützt, unsere Anforderungen effizient zu erfüllen. Ihr Verständnis für unsere Bedürfnisse und ihre solide Arbeit haben einen positiven Unterschied gemacht."

Tobit Esch

7 Hills Neo GmbH

Herausforderung

Effizientes Lizenzmanagement und sichere E-Mail-Sicherungen in einer komplexen IT-Umgebung bewältigen.

Lösungsweg

Die Entwicklung einer durchdachten Strategie, das proaktive Lizenzmanagement und die kompetente Hardwarebeschaffung sind die Säulen unserer Lösung.

Ergebnis

Eine klare Übersicht und effiziente Verwaltung aller Office 365-Lizenzen sowie ein sicheres und zuverlässiges System für E-Mail-Sicherungen ermöglichen es 7 Hills Neo GmbH, sich auf das Kerngeschäft zu konzentrieren.

„ Top Partner für alle Probleme im Bereich IT.“

Alexander Kundoch

Theraletics

Herausforderung

Maximalen Schutz für sensible Patientendaten sicherstellen.

Lösungsweg

Durch die Implementierung einer Managed Firewall, die Optimierung der IT-Infrastruktur und das Managed Back-up konnten wir die Sicherheit maßgeblich verbessern.

Ergebnis

Erhöhte Sicherheitsstandards und eine Zeitersparnis, die Theraletics in die Lage versetzt, eine robuste IT-Infrastruktur zu unterhalten.

Exkurs

Die Bedeutung eines vorausschauenden IT-Managements für den Mittelstand

60+
zufrieden Kunden

Reaktive Strategien

Häufig erleben mittelständische Unternehmen, dass wichtige Daten, wie entscheidende E-Mails, unerwartet verloren gehen und offene Sicherheitslücken die IT-Infrastruktur gefährden. Veraltete Software und nichtaktualisierte Systeme verlangsamen die Arbeitsprozesse, was zu umfassenden Systemausfällen führen kann.

Diese operativen Rückschläge bedeuten für mittelständische Kunden nicht nur den Verlust von Millionen an potenziellem Umsatz aufgrund verminderter Produktivität, sondern sie können auch erhebliche finanzielle und juristische Folgen nach sich ziehen. Ohne vorausschauende IT-Beratung und -Management stehen Geschäftsführer vor großen Risiken.

VS.

Proaktive Strategien

Als Spitzenreiter im Bereich der IT-Beratungen erkennen wir frühzeitig mögliche Schwachstellen und minimieren Risiken für mittelständische Unternehmen und große Konzerne gleichermaßen.

Unsere strategische Beratung gewährleistet, dass Ihre Mitarbeiter durchgängig produktiv arbeiten können, unterstützt durch den Einsatz neuester Technologien und erprobter Verfahren. Ganz nach dem Motto „Ein guter Plan weist den Weg“, unterstützt ein proaktives Management bei der Vermeidung von Systemausfällen und rechtlichen Schwierigkeiten. Wir stehen Unternehmen, die sich den digitalen Herausforderungen stellen wollen, mit erstklassigem Consulting zur Seite und navigieren sie sicher in die Zukunft.

Fazit: Ihr Partner für Ihre IT Umgebung

Als Ihr vertrauensvoller Partner und Spezialist im Bereich IT Beratungen sind wir bestrebt, Sie nicht in unangenehme Situationen gelangen zu lassen. Unsere Mission ist es, Ihre Systeme und Server - und damit alle Ihre Geschäftsprozesse - einwandfrei am Laufen zu halten.

Als Superheld im Kampf gegen Datenverluste, Arbeitsausfälle und Hackerangriffe ziehe ich, Daniel Held, in den Kampf. Speziell in der Frage der E-Mail-Probleme bin ich Ihr Ansprechpartner. Seit 2018 leite ich in enger Zusammenarbeit mit meiner Frau Hanna das Systemhaus.

Unser Team besteht aus echten Helden. Das wird nicht nur durch die IT Beratung und zahlreichen Ausbildungen belegt, sondern auch durch unsere echte Passion in diesem Bereich. Diese spiegelt wider, wie sehr jeder von uns in der Welt der Information Technology und den damit zusammenhängenden Produkten vertieft ist.

Egal, ob Sie mehrere Millionen Euro oder noch bei weitem keine Millionen Euro umsetzen, egal, wieviele Mitarbeiter Sie haben und egal wie Ihr aktueller Erfahrungsschatz ist: Unsere Produkte und Support Services bieten genau das, was mittelständische Unternehmen benötigen. Es ist unser Mittel zum Zweck, Ruhe in Ihre Geschäftsprozesse zu bringen.

Es sollte nicht Ihre Aufgabe als Geschäftsführer sein, sich um alle Details der IT zu kümmern. Deshalb sind wir für Sie da. Unser Team von Superhelden agiert im Hintergrund, wacht über Ihre Datenbanken und sorgt dafür, dass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Obwohl unser Hauptsitz in der Köln-Bonner Region liegt, garantiert unser Partnernetzwerk in ganz Deutschland, von Hamburg bis Stuttgart, dass wir stets an Ihrer Seite sind. Mit unserer Expertise in ERP-Systemen sind wir schnell vor Ort, um Ihnen zu helfen.

Herzlichst

Ihr Superheld Daniel Held

Unser Team

Unser Team

Daniel Held
Inhaber
Hanna Held
Geschäftsführung
Tobias Lehnen
IT Consultant
Frank Schwarz
Servicetechniker
Justin Schwab
Student Softwareentwicklung
Maik Comans
IT Consultant
Henny
Happiness Beauftragte
Paul Held
Security Berater
Unser Büro

Das IT-Systemhaus aus der Region Köln/Bonn für ganz Deutschland.

Wir freuen uns jederzeit über einen Besuch bei uns im IT-Systemhaus.

FAQ

Sie haben noch Fragen vor der Anfrage?

Sparen Sie sich die Zeit, qualifizierte IT-Mitarbeiter zu finden und lassen Sie uns Ihre IT-Abteilung sein!

Wie sieht eine langfristige Zusammenarbeit aus?

Im ersten Schritt analysieren wir Ihren Ist-Zustand und arbeiten uns mit einer Road Map Richtung Soll-Zustand. Wenn das alles abgeschlossen ist, kümmern wir uns um alle monatlich anfallenden IT-Geschichten. Sei es die Arbeitsplatzeinrichtung eines neuen Mitarbeiters, Software, Updates, neue Tools, etc.

Warum soll ich auf ein externes IT-Systemhaus zurückgreifen?

Da wir uns wirklich täglich mit der Materie beschäftigen, sind wir immer auf dem neuesten Stand. Wir wissen, was aktuell ist und sorgen auch dafür, dass bei Ihnen alles auf dem neuesten Stand ist.

Außerdem können Sie sich den Aufwand sparen, geeignete IT-Mitarbeiter zu finden.

Wie sehen die Servicevereinbarungen aus?

Damit Sie optimal kalkulieren können, gibt es bei uns monatliche Fixpreise, die alle Kosten abdecken.

Was kostet mich das?

Das hängt natürlich von der Größe Ihres Unternehmens und Ihrem aktuellen Ist-Zustand ab. Pauschal kann die Frage des Preises nicht beantwortet werden. Doch mit uns als Partner sparen Sie langfristig massiv Kosten ein. Weil Sie und Ihre Mitarbeiter effizienter arbeiten können.

Wie wird der Support sichergestellt?

Sie bekommen bei uns Ihr eigenes persönliches Betreuungsteam direkt bei uns im Standort. Selbstverständlich in Deutscher Sprache.

Sparen Sie sich die Zeit, qualifizierte IT-Mitarbeiter zu finden und lassen Sie uns Ihre IT-Abteilung sein!

Kompetenzen

Sie sind bei uns genau richtig, wenn Sie…

01.

… Support ohne Warteschleife bekommen wollen.

02.

… sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren wollen und nicht ständig Feuerwehrmann spielen möchten. 

03.

… endlich sicher sein wollen, alle Gesetze und Normen einzuhalten.  

04.

... Datenverlust, Arbeitsausfälle & Hackerangriffe ausschließen wollen 

05.

… einfach mal mit Profis arbeiten möchten. Die kein IT-Fachchinesisch sprechen.